技術(shù)支持的工作是繁忙而充實的,魏工程師已經(jīng)來公司有四個年頭了,她早已經(jīng)熟悉并習慣了這份工作的忙碌程度。一天白天正在某醫(yī)院進行技術(shù)支持工作,臨時接到通知因為當?shù)匾咔殛P(guān)系,她要盡快去到山東某婦幼保健院進行新冠項目驗收工作,到了當?shù)匾呀?jīng)晚上7點,天已經(jīng)黑了,她沒有時間休息,簡單吃過晚飯,直接前往該婦幼保健院,投入到驗收工作中,首先她給該實驗室的檢測人員講解了我們新冠試劑檢測從采樣、核酸提取和上機擴增的全過程。同時客戶的相關(guān)儀器雖然并非我司產(chǎn)品,但是儀器廠家又未及時趕到,考慮到檢測工作是相輔相成的,考慮到客戶的進度,魏工程師熟練地為客戶安裝了核酸提取儀、熒光PCR儀等儀器。所有的儀器安裝完成,她回到賓館已是半夜。因為客戶并未接受過新冠相關(guān)檢測的培訓,為了保證客戶檢測過程的順暢和安全,第二天她早早來到這里,又為客戶進行了更加系統(tǒng)的培訓,包括實驗耗材、如何進行3級生物安全防護、實驗流程演示等等。因為前期培訓到位,足夠?qū)I(yè),最終客戶成功完成實驗工作,并對她的專業(yè)性提出贊揚!
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